Проблема с квитанциями возникает ежемесячно на протяжении последних лет. Между ОАО «Магаданэнерго» и Магаданским филиалом Почты России действует договор на доставку платежек потребителям. В рамках официального соглашения почтовики только за распространение квитанций в Магадане получают более 150 тысяч руб. ежемесячно.
Многочисленные обращения энергетиков к руководству Магаданского филиала Почты России с просьбой решить проблему до сих пор не возымели действия. Никаких результатов не дала и последняя встреча (1 октября 2013 г.) представителей ресурсоснабжающей организации с директором предприятия Светланой Конновой. А отправленные после в адрес почты телефонограммы, в которых обращалось внимание на жалобы магаданцев, и вовсе остались без ответа.
Своим абонентам, не получающим платежные документы, энергетики предлагают обращаться в отделение «Магадантеплосбыт». Кроме того, всем желающим советуют переходить на удобный способ получения квитанций – с помощью электронной почты (E-mail). Для этого необходимо на электронный адрес: teplo@energosbyt.ru отправить письмо с просьбой присылать квитанции через Интернет. В послании нужно указать фамилию, имя, отчество, адрес регистрации и номер лицевого счета. Квитанции по E-mail будут доставляться своевременно.
Пресс-служба ОАО «Магаданэнерго»