Cправка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Магаданской области в марте 2018 года

В УФНС России по Магаданской области и подведомственные налоговые органы в марте  2018 года поступило на рассмотрение 1789 обращений граждан, из них:

- 25 обращений направлено через online -  сервис «Обратиться в УФНС (ИФНС) России» Интернет-сайта ФНС России www.nalog.ru ;

-157 обращений с Интернет-сервиса   «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» ;

- 9 обращений с Интернет-сервиса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» ;

- 1 обращение получено с Интернет – сайта GOSUSLUGI.RU .

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 6,7% (в марте 2017 года поступило 1918 обращений).

Наибольшее количество обращений в отчетном периоде поступило от граждан по вопросам:

- исчисления транспортного налога – 319 обращений (17,8 %);

- исчисления налога на доходы физических лиц – 230 обращений (12,8 %);

- учёта налогоплательщиков и получения ИНН – 167 обращений (9,4%);

- возврата и зачёта излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов,

сборов, взносов, пеней, штрафов - 165 обращений (9,2%);

- исчисления налога на имущество - 123 обращения (6,9%);

- налоговых преференций и льгот физическим лицам – 42 обращения (2,3%);

В отчетном периоде на личный прием к руководству налоговых органов обратилось 14 граждан. В ходе личного приема всем обратившимся были даны разъяснения по существу вопросов, в необходимых случаях приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.

Управлением на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан, а именно: размещается информация в печатных и электронных СМИ, в региональном блоке официального сайта ФНС России и на информационных стендах; направляется информация по телекоммуникационным каналам связи; инспекциями еженедельно проводятся семинары с налогоплательщиками по вопросам изменений в налоговом законодательстве;  проводятся проверки сведений в информационных ресурсах АИС ЭОД, ФИР ЕГРН, АИС Налог-3, актуализируется, содержащаяся в них информация, и корректируются персональные данные.

Статистика по тематике обращений граждан, поступивших в территориальные налоговые органы в феврале 2018 года
zip (33 кб) Загрузить

 
По теме
В УФНС России по Магаданской области и подведомственные налоговые органы за период с 01 января по 31 марта 2018 года поступило на рассмотрение 4763 обращения граждан.
18.04.2018
В Магадане спасатели оказали помощь инвалиду - Kolyma.Ru Днем 9 декабря оперативному дежурному Магаданского филиала ДВРПСО МЧС России поступило сообщение о том, что инвалид, который проживает в квартире один, стучит в стену соседям, просит о помощи.
10.12.2018 Kolyma.Ru
Оперативники Магадана разыскали 5 подозреваемых и одного обвиняемого в совершении преступлений - Kolyma.Ru В Магаданской области сотрудники полиции установили местонахождение 9 лиц, объявленных в розыск В период с 30 ноября по 6 декабря оперативными сотрудниками УМВД России по Магаданской области, ОМВД России по городу Магадану,
09.12.2018 Kolyma.Ru
Дмитрий Мартынов, актер областного театра кукол, который в новогодние праздники задействован во всех постановках, родился и вырос в Омсукчане.
10.12.2018 Министерство культуры
Народная артистка Российской Федерации, солистка Челябинского театра оперы и балета, завкафедрой сольного пения Южно-Уральского государственного института искусств им.
10.12.2018 Министерство культуры
Елизавета Мохова – серебряный призер Всероссийских соревнований по прыжкам на лыжах с трамплина - Мэрия города Магадан Состязания «Каменный цветок» прошли 9 декабря в Нижнем Тагиле В Нижнем Тагиле (Свердловская область) прошли Всероссийские соревнования по прыжкам с трамплина «Каменный цветок».
10.12.2018 Мэрия города Магадан
Магаданские судебные приставы разыскивают должников по алиментам - УФССП Межрайонным отделом судебных приставов по розыску должников и их имущества Управления Федеральной службы судебных приставов в рамках исполнительных производств разыскиваются должники по алиментам:
10.12.2018 УФССП
В посёлках Уптар, Сокол и микрорайоне Снежный праздничными красками заиграли зелёные красавицы - Мэрия города Магадан Акция «Магадан зажигает новогодние огни» прошла в отдалённых районах города Городская акция «Магадан зажигает новогодние огни» продолжается в областном центре.
10.12.2018 Мэрия города Магадан