08.11.2018 ГОДА УПРАВЛЕНИЕМ ПРОВЕДЕН СЕМИНАР НА ТЕМУ:
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ/ПРОДУКТОВ
С 29.10.2018 по 12.11.2018 г. во всех регионах Российской Федерации проходит ежегодное мероприятие в рамках Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развития финансового образования в Российской Федерации» - VВсероссийская неделя сбережений.
VВсероссийская неделя сбережений в 2018 году проводится под лозунгом «Заряжаем полезными знаниями».
Главной целью VВсероссийской недели сбережений является повышение информированности широких слоев населения по вопросам финансовой безопасности и разумного финансового поведения.
В связи с тем, что главной целью Недели сбережений является повышение информированности широких слоев населения по вопросам финансовой безопасности и разумного финансового поведения, Управление организовало проведение мероприятий в рамках VВсероссийской недели сбережений.
08 ноября 2018 года в 10:00 в Управлении Роспотребнадзора по Магаданской области прошло мероприятие на тему «Защита прав потребителей финансовых услуг / продуктов» . Мероприятие посетило 31 человек из различных организаций города Магадана, в том числе представитель Отделения по Магаданской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации.
В рамках указанной темы были затронуты следующие вопросы:
права потребителей финансовых услуг/продуктов,
виды финансовых услуг/продуктов (вклады, кредиты, займы, ипотека, страхование и тд);
основные нарушения прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг;
способы защиты прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг (досудебный/претензионный, административный, судебный);
алгоритм действий потребителя в случае нарушения права потребителя в сфере оказания финансовых услуг.
По завершению семинара всем присутствующим было предложено пройти тест на закрепление полученной информации.
По итогам мероприятия были вручены грамоты.