Чаще всего колымчане пишут в Центр управления регионом по теме ЖКХ. За четыре года ведомство зафиксировало около 11 тыс. инцидентов – это каждое четвертое обращение. Примерно половина из них касалась работы управляющих компаний.
Нередко жители сообщают о том, что не могут оперативно связаться со своими УК или ТСЖ для быстрого решения проблем. ЦУР рассказал колымчанам, как эффективно напрямую взаимодействовать с управляющими организациями.
За полтора месяца задействовали различные каналы – СМИ, социальные сети, городские экраны и другие. Поддержку проекту также оказывает областная телерадиокомпания «Колыма-Плюс».
«Приложение «Госуслуги.Дом» – это современный инструмент коммуникации по управлению своим домом. Я рекомендую скачать его абсолютно всем, потому что приложение можно установить на любой смартфон. Чем оно удобно? Во-первых, вы можете отправлять заявки в свою управляющую компанию напрямую через цифровой сервис. Во-вторых, на самом деле большая проблема – это собрания собственников жилья. Потому что все работают и, когда вечером на подъезде своего дома видишь объявление о том, что в понедельник или в пятницу вечером нужно всем собраться во дворе, – это, по большей части, неудобно и не всегда приходит достаточное количество собственников жилья. Через «Госуслуги.Дом» возможно проводить такие собрания онлайн. Это повышает и скорость принятия решений, и эффективность», – рассказал руководитель Центра управления регионом Магаданской области Павел Береговой.
Источник: ТВ-Колыма-Плюс
14.03.2025 22:24
