За 2024г Управлением Роспотребнадзора по Магаданской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» были организованы и проведены 13 «горячих линий» по различным актуальным вопросам. Всего по тематическим вопросам получили консультации 337 жителей Колымы (218 по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 119 по вопросам защиты прав потребителей) в том числе:
- по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке - 26;
- по профилактике гриппа и ОРВИ – 70;
- по вакцинопрофилактике (в рамках всемирной недели иммунизации) – 17;
- по профилактике клещевого энцефалита и инфекций, передающихся клещами – 19;
- по профилактике ВИЧ-инфекции – 12;
- по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров - 19;
- по вопросам организации горячего питания обучающихся – 34;
- по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков – 33;
- по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей – 14,
- по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года) – 10;
- по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг - 36;
- по вопросам о цифровой маркировке товаров ко Всемирному дню качества – 30;
- по защите прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян – 17.
Каждому обратившемуся гражданину была предоставлена квалифицированная помощь и необходимая информация.
