Управление по вопросам миграции предлагает оценить качество предоставляемых государственных услуг

Управление по вопросам миграции УМВД России по Магаданской области продолжает работу по предоставлению населению государственных услуг в электронной форме.

Отзыв о качестве предоставленной в подразделениях по вопросам миграции услуги

граждане могут оставить, воспользовавшись онлайн-сервисом «Ваш контроль». Все отзывы, оставленные гражданами, будут учтены при оценке работы сотрудников соответствующих подразделений.

Согласно положениям постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284, на основании сведений, содержащихся в системе «Ваш контроль», проводится оценка гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей.

Положения, содержащиеся в указанном постановлении, дают возможность гражданам напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу сотрудников подразделений по вопросам миграции в конкретном месте, по определенной услуге. В соответствии с положениями постановления органы власти обязаны реагировать на отзывы.

С ноября 2017 года зарегистрироваться на сайте «Ваш контроль» можно только через общероссийский портал государственных услуг (http://gosuslugi.ru). Таким образом, чтобы иметь возможность оставлять отзывы о качестве предоставления услуг, гражданину необходимо иметь стандартную и подтвержденную учетную запись на портале.

На сайте «Ваш контроль» граждане предоставляется возможность:

— оценить в баллах качество оказанной государственной услуги; поставить оценку ведомству, которое её предоставило; конкретному подразделению этого ведомства в населенном пункте; конкретному МФЦ, в котором была получена услуга;

— ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени было затрачено на  получение услуги, всё ли было понятно, были ли вежливы сотрудники с получателем услуги;

— написать подробный отзыв о том, что вам понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить;

— посмотреть оценки, ранее выставленные ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими получателями услуг.

Оценить качество оказанной государственной услуги граждане могут:

- отправляя смс-сообщения;

- отвечая на телефонный опрос;

- оставляя оценки через электронные терминалы в многофункциональных центрах, органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-сайтах. Кроме того, граждане имеют возможность оставлять на данном сайте свои отзывы о том, что конкретно им понравилось или не понравилось при получении государственной услуги.

Благодаря отзывам и оценкам, оставленным гражданами, обратившимися за оказанием государственной услуги в подразделения по вопросам миграции, руководители имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей и принять конкретные решения по улучшению работы.

Управление  по вопросам миграции УМВД России по Магаданской области

Новости соседних регионов по теме

- Благовещенск
ВНИМАНИЕ! ДИСТАНЦИОННАЯ ФОРМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ!
18:50 26.03.2020 Управление занятости населения
- Красноярск
Управление по вопросам миграции информирует о необходимости обращения за предоставлением государственных услуг в сфере миграции, максимально используя Единый портал государственных и муниципальных услуг.
17:02 25.03.2020 ГУ МВД Красноярского края
- Иркутск
Внимание!!! Приостановлен прием заявлений о предоставлении государственных услуг Уважаемые заявители!
19:15 23.03.2020 Служба по надзору в сфере образования
 
По теме
Управление по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Магаданской области осуществляет предоставление в электронном виде государственной услуги по выдаче заключений о соответствии объектов и помещений,

26.03.2020
Управление по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Магаданской области осуществляет предоставление в электронном виде государственной услуги по выдаче заключений о соответствии объектов и помещений,

20.03.2020
 
В январе 2020 года в Российской Федерации вступил в силу новый административный регламент МВД России по предоставлению государственной услуги по выдаче свидетельства о допуске транспортных средств к перевозке опасных гру

19.03.2020
27 марта – День войск национальной гвардии Российской Федерации Стоит напомнить, что до 2016 года нынешние структурные подразделения Управления Росгвардии России по Магаданской области входили в состав МВД России.
02.04.2020 Вечерний Магадан
Он перевозил 6 пассажиров, когда стал виновником лобового столкновения с грузовиком Фото: furyk.org Прокуратура области утвердила обвинительное заключение в отношении жителя Ольского района,
03.04.2020 Газета Магаданская правда
В ДТП пострадавших нет Фото: Инстаграм @magadan_live_ 2 апреля 2020 г. в 12.00 часов на 1751км+640м федеральной автомобильной дороги "Колыма" водитель автомобиля "MAH" в составе полуприцепа, не справился с управлением,
03.04.2020 Газета Магаданская правда
транспорт, автобус, такси, тролейбус, маршрутки Не скапливаться: в магаданском аэропорту должны находиться только пассажиры и персонал - Газета Магаданская правда Такое распоряжение дал Сергей Носов, подчеркнув, что провожающие и встречающие будут ждать на улице, соблюдая социальное дистанцирование Фото: Ирина КОЛЕСОВА,
Газета Магаданская правда
05.04.2020
Магаданцы рассказывают, чем можно заняться в самоизоляции С понедельника в стране ввели недельные «каникулы».
02.04.2020 Вечерний Магадан
На этот раз «зеленая чума» заглянула к трем беспечным любительницам ток-шоу и была бита веником Скриншот видео Вчера вечером, как и обещали, группа из семи артистов театра сняла продолжение истории о том,
04.04.2020 Газета Магаданская правда
Больничный на время самоизоляции оформляется работодателем и выдается при помощи Фонда социального страхования электронно и одномоментно с 6 по 19 апреля Фото:
04.04.2020 Газета Магаданская правда
культура Магадан Сгинь, нечистая сила: колымские театральные актеры сняли вторую часть ролика о коронавирусе  - Газета Магаданская правда На этот раз «зеленая чума» заглянула к трем беспечным любительницам ток-шоу и была бита веником Скриншот видео Вчера вечером, как и обещали, группа из семи артистов театра сняла продолжение истории о том,
Газета Магаданская правда
04.04.2020
Спектакли, музыка, музеи – не выходя из дома Санкт-Петербург. Зрительный зал в Александринском театре / Фото: Александр Демьянчук/ТАСС Продолжим самообразовываться и проводить время с пользой для ума и сердца,
02.04.2020 Газета Магаданская правда
На этот раз больше половины из соискателей, 38 человек, дебютанты Фото: «Крайний Север» / Вадим МАТВЕИЧЕВ 53 российских автора – от Архангельска до Колымы,
02.04.2020 Газета Магаданская правда
Коронавирус. Фото: pixabay.com Предыстория:  Полицейские проводят профилактические беседы с водителями и пассажирами на Колыме Количество заболевших коронавирусом  за минувшие сутки в России увеличилось на 582 человека.
04.04.2020 MagadanMedia.Ru