Фото: www.kolyma.ru
В Центре управления регионом состоялась прямая линия с руководителем Государственной жилищной инспекции Магаданской области Татьяной Берчинской. Разговор начали с обсуждения преимуществ пользования системой ГИС «ЖКХ», и ее мобильным сервисом – приложением «Госуслуги Дом».
«Через это мобильное приложение можно узнать всю информацию о своем доме, о своей управляющей компании, о том, кто является исполнителем коммунальных услуг. Мало того, в приложении можно создать чат многоквартирного дома, где активно обсуждать вопросы уже всеми людьми, которые проживают в доме. А также можно подать коллективное обращение», – отметила глава региональной ГЖИ.
Ответственное лицо, получившее такое обращение, должно дать ответ в течение 10 дней. Если этого не произойдет, жильцы имеют право обратиться с жалобой в Госжилинспекцию. При этом коммуницировать с управляющими организациями и контролирующим органом через приложение «Госуслуги Дом» могут не только собственники квартир. Недавно заработала функция гостевого доступа, благодаря которой управлять жильем онлайн имеют возможность с разрешения хозяев жилплощади и их родственники, друзья или арендаторы.
Одна из жительниц Магадана поинтересовалась, что входит в обязанности управляющих организаций. По словам Татьяны Берчинской, чтобы получить ответ на этот вопрос, необходимо войти в систему ГИС «ЖКХ» или в мобильное приложение «Госуслуги Дом» и открыть договор управления. Именно в этом документе прописано, что должна делать управляющая организация за те деньги, которые ей платят жильцы.
Минимальным перечнем работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, предусмотрено, что управляющие компании должны проводить сухую и влажную уборку мест общего пользования, влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов электросчетчиков, почтовых ящиков, дверных коробок и полотен дверей, доводчиков, дверных ручек, мытье окон, очистку систем защиты от грязи. Периодичность этих работ устанавливается собственниками или органом местного самоуправления при установке стоимости услуг за содержание и ремонт.
«Мэрией Магадана установлено, что в минимальный перечень входит не менее двух раза в неделю сухое подметание, раз в месяц – влажная протирка почтовых ящиков, перил, подоконников и не реже одного раза в год – мытье подъезда», – уточнила Татьяна Берчинская.
Основная обязанность управляющих организация, по минимальному перечню, – предотвратить разрушения многоквартирного дома, подчеркивает Татьяна Берчинская.
«Закон говорит: обязанность по содержанию общего имущества лежит на собственниках. Они могут провести общее собрание и принять решение увеличить периодичность проведения уборок управляющими организациями, но нужно понимать, что это будет стоить значительно дороже. Они могут выбрать непосредственное управление, если в доме не более 30 квартир, могут выбрать товарищество собственников жилья, которые составляют смету расходов и доходов и определяют работы, которые будут производиться за год», – подчеркнула гость студии.
Во время прямого эфира обсудили и то, как жильцы могут настоять на исполнении управляющими компаниями своих обязательств. Как отметила Татьяна Берчинская, существует законный механизм контроля со стороны собственников.
«Создавайте совет многоквартирного дома, не подписывайте акты выполненных работ, пока они их не выполнят с тем качеством, которое вы от них требуете. Неподписанный акт не позволит им рассчитаться с подрядной организацией и будет являться основанием для перерасчета. Взаимодействуйте, воспитывайте. Если не воспитываются словами, можно воспитывать рублем», – пояснила руководитель ГЖИ Магаданской области.
Кроме того, жильцы могут составлять акты о невыполнении работ, которые предусмотрены договором, в присутствии представителей управляющих организаций либо двух других собственников. Их вместе с заявлением о перерасчете можно отправить в УК через приложение «Госуслуги Дом» или ГИС «ЖКХ», при желании сопроводив фотографиями. При этом специалисты Госжилинспекции увидят в государственной информационной системе, что обращение было направлено в управляющую компанию.
В ходе онлайн-беседы прозвучал вопрос от жителя региона: «Как быть, если после жалобы в ГЖИ управляющая компания все равно ничего не делает?». Как отметила Татьяна Берчинская, неисполнение предписания государственного органа дважды в течение года является основанием для исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий.
«В данном случае мы информируем орган местного самоуправления, который в течение 15 дней должен организовать созыв собрания собственников, где они должны принять решение о выборе другой управляющей организации. Если собственники такое собрание не проведут, то орган местного самоуправления выставляет этот дом на открытый конкурс. Опять же есть основания для обращения с иском в суд, чтобы обязать выполнить те или иные виды работ», – сообщила спикер.
Во время прямого эфира также обсудили темы смены управляющей организации, возрождения советов многоквартирных домов, зоны ответственности управляющих компаний и двойных квитанций. Запись прямого эфира доступна в официальных пабликах ЦУР в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Все о деятельности Государственной жилищной инспекции Магаданской области можно найти в телеграм-канале, а также в сообществах в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Источник: Kolyma.Ru
21.02.2025 15:56
